Di pokerace99, kami menganggap serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang keselamatan data.
Enam prinsip utama yang membentuk cara pokerace99 mengendalikan data peribadi anda
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Data bergerak dari peranti anda ke pelayan kami dalam keadaan selamat sepenuhnya.
Pokerace99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaga amanah.
Setiap ahli pokerace99 berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk tujuan komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan akaun anda.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan termasuk firewall bertingkat, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan 24 jam. Akses dalaman kepada data sensitif juga terhad kepada kakitangan yang diluluskan sahaja.
Dasar privasi pokerace99 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami selari dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi atau cara data anda dikendalikan, pasukan khusus privasi pokerace99 sedia membantu melalui Live Chat 24/7. Setiap aduan diambil serius dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
Pokerace99 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi ahli-ahlinya. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana pokerace99 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran rasmi lain.
Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pokerace99, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan platform kami. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang boleh dirujuk di halaman Terma dan Syarat.
Nota penting: Dasar ini terpakai untuk semua data peribadi yang dikumpul melalui pokerace99 — sama ada anda menyediakan data tersebut secara langsung semasa pendaftaran, semasa menggunakan perkhidmatan, atau yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform kami.
Kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform pokerace99. Secara keseluruhan, data yang dikumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie | Disediakan oleh anda semasa pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Disediakan semasa pendaftaran atau kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, nama bank | Disediakan untuk tujuan deposit & pengeluaran |
| Data Transaksi | Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan | Dilog secara automatik oleh sistem |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Dikumpul automatik semasa penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi | Dikumpul melalui kuki dan analitik |
Data sensitif: Pokerace99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Semua data yang kami kumpul adalah terhad kepada keperluan operasi platform semata-mata.
Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
Pokerace99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa penglibatan manusia dalam proses penilaian tersebut.
Pokerace99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak yang terpilih:
Peringatan: Pokerace99 tidak akan pernah meminta anda berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak, termasuk kakitangan sokongan kami sendiri. Jangan sekali-kali mendedahkan maklumat log masuk anda kepada sesiapa yang mendakwa sebagai wakil pokerace99 melalui saluran tidak rasmi.
Pokerace99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh pokerace99:
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan meminta salinannya.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan jika diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan privasi pokerace99 melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami dapat memproses permintaan tersebut.
Platform pokerace99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Terdapat empat kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda atau dari bahagian keutamaan privasi dalam akaun pokerace99 anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan platform.
Pokerace99 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau disahnama secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Platform pokerace99 mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti. Pokerace99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Apabila anda memulakan transaksi melalui pembekal pembayaran pihak ketiga seperti DuitNow, FPX atau dompet digital, dasar privasi pembekal berkenaan akan terpakai untuk bahagian transaksi yang dikendalikan oleh mereka. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal-pembekal tersebut.
Pokerace99 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pembekal pihak ketiga untuk tujuan operasi yang sah. Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang memerlukan mereka melindungi data anda dengan piawaian yang setanding dengan dasar kami.
Pokerace99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku pindaan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform pokerace99 selepas pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi pokerace99 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Setiap pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat respons dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi menggunakan hak PDPA, sila berikan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk mempercepatkan pemprosesan.
Pokerace99 menganggap serius setiap aduan privasi dan berkomitmen untuk menyelesaikan setiap isu dalam tempoh yang munasabah. Kami tidak akan membalas balas terhadap anda kerana membuat pertanyaan atau aduan yang sah berkaitan privasi data anda.